Hallo liebe Suzie- Freunde,
für diejenigen, die mich noch nicht kennen (bin meist nur im SX4 Unterforum unterwegs): Ich heiße Lisa und habe vor einigen Wochen meinen ersten Suzuki zu mir nach Hause geholt. Es ist ein SX4 1,6er Comfort Benziner mit Allradantrieb, den ich in Regensburg bei einem freundlichen EU-Importhändler gekauft habe.
Für mich als Studentin wäre ein normaler deutscher Wagen preislich einfach nicht möglich gewesen, und so freue ich mich über meinen Neuwagen aus Ungarn mit umfangreicher Ausstattung umso mehr.
Wie aber sicherlich viele von euch wissen, kann so ein EU-Wagen schonmal das ein oder andere Problemchen mit der Garantie geben.
Die netten User hier im Forum haben mich deshalb gleich darauf hingewiesen, dass man einen EU Wagen beim Suzuki Vetragshändler registrieren lassen kann, um die normale 3 jährige Garantie zu erhalten.
Nach Aussage von Suzuki Deutschland sind dafü 3 Dinge nötig:
1. Das Serviceheft
2. Dass alle im Serviceheft vorgeschriebenen Inspektionen lückenlos durchgeführt wurden
3. Ein freundlicher Vertragshändler - darauf komm ich später nochmal zurück.
Nachdem mein SX4 nach 2 Wochen bereits an der 1000er Marke kratzte und im Serviceheft eine 1000er Inspektion vermerkt ist, habe ich gleich einen Termin beim Suzukihändler vor Ort gemacht. Ich habe bereits am Telefon gesagt, dass ich den Wagen gerne registrieren lassen möchte. Daraufhin sagte man mir, ich solle bitte einfach mal alle Unterlagen mitbringen, dann würde man weitersehen.
Gesagt, getan. Gestern mittag bin ich pünktlich beim Händler auf den Hof gefahren und habe mich zur Inspektion angemeldet.
Diese wurde auch einwandfrei und recht preisgünstig durchgeführt.
Als ich den netten Herren an der Servicestelle dann auf das Registrieren meines EU-Wagens ansprach, sagte mir dieser, O-Ton:
"Ja, das Registrieren, das können wir nicht machen. Da müssen Sie ich an den Verkäufer ihres Wagens wenden und der setzt sich dann mit ...*blättert in Heft* dem Verkäufer in Ungarn in Verbindung... Nur der in Ungarn kann das Auto registrieren."
Das machte mich zwar etwas stutzig, aber was will man machen... Scheinbar ist das die Freundlichkeit des Händlers, von der man da bei Suzuki Deutschland gesprochen hatte. Es liegt im Ermessen des Vertragshändlers, ob er diese unentgeltliche Dienstleistung für den Kunden macht ...oder eben auch nicht.
Ich habe jetzt dem nächsten Händler in der Umgebung eine Email geschrieben und bin gespannt, was der zu der Registrierungssache sagt.
Jetzt wollte ich mal bei euch anderen EU-Importfahrern, egal ob Swift, Splach, SX4 ... nachfragen, welche Erfahrungen ihr so gemacht habt. Gibt es Tricks und Kniffe, wie man die Registrierung am besten hinbekommt?
Bin schon gespannt, was ihr zu berichten habt!