Werkstatt verschweigt Mangel?

    Hallo,


    ich hab ja immer noch das Problem, dass mein Swift Getriebeöl verliert. Bei der Durchsicht meiner Unterlagen, ich meine die Rechnung für meinen letzten Kundendienst (Rechnungsdatum ist: 11.05.11) wird die Position "Getriebeöl GL4" aufgeführt (siehe Anhang).
    Hat mir die Werkstatt verschwiegen, dass mein Auto Getriebeöl verliert? Sie haben es ja aufgefüllt. Aber nicht die Ursache des Verlustes von Getrieböl behoben.


    Wie sieht die Rechtslage aus? Haben Sie mir einen Mangel (z.B. Antriebswellendichtung leckt) verschwiegen?


    Wenn dem so ist, was kann ich tun? Besteht die Möglichkeit, dass die Werkstatt den Mangel im Nachhinein beheben muss?


    Kann ich ggf. was über den Kundenservice von Suzuki Deutschland erreichen?


    Vielen Dank im Voraus
    Michael

    Ging es um garantie?


    Was sagt denn die Werkstatt? die würde ich als erstes fragen.

    Darum geht es ja nicht. Wenn er ein Fz. kauft mit Garantie kauft, könnte der Händler so über diesen Zeitraum kommen und ihn die Kosten bezahlen lassen.