Freisprechanlage Störgeräusche

  • Hallo,

    Wir haben im Februar einen Vorführer (SX4 S-cross) gekauft und von Anfang an Störgeräusche in der Freisprechanlage. Genauer gesagt: Der Gesprächspartner, der von Außen "mit dem Auto" telefoniert hört diese Geräusche. Im Auto selbst klingt alles normal. Die Geräusche treten nicht immer auf, aber wenn dann ist es ein Knarren oder Grummeln. Es ist recht niederfrequent und kann so laut werden, dass der Fahrer fast nicht mehr verständlich ist. Der Händler konnte das Problem selbst nicht reproduzieren. Er macht immer nur Softwareupdates, weigert sich aber strikt, die Hardware (das Mikrofon) auszutauschen. Ich glaube er hält meine Frau und mich mittlerweile für verrückt. Die Vertrauensbasis ist leider weg.

    Hattet ihr schon ein ähnliches Problem? An wen kann ich mich da wenden?

    LG aus Villach in Österreich